Тут вот рассказывают об исследовании Gartner, которое утверждает, что уже через несколько лет до четверти бизнес-приложений будет создаваться разработчиками-неспециалистами. Представьте себе, что приходите вы к своим айтишникам с просьбой чего-нибудь внедрить, а они вас посылают, посылают, посылают...
В общем, всё чаще, действительно, сотрудники бизнес-юнитов начинают задумываться, что с IT-службой лучше не связываться, а сделать что-нибудь самим. Я не согласен с Гартнер что будет значительно больше разработчиков-профессионалов, но решения о внедрении чего-то нового действительно всё чаще будут приниматься без сисадминов. Они могут даже не знать о таких решениях.
Например, ИТ-шники достали кормить завтраками начальника отдела продаж по поводу внедрения CRM-системы. Тот пошел и купил например Мегаплан CRM или тот же Salesforce. Работает? Устраивает его и его сотрудников? Ну и в гробу он видел ИТ-отдел и прочие службы безопасности с их "сомнениями" по поводу облака - кто в конторе деньги зарабатывает?
Впрочем, если инструмент типа того же, уже используемого в компании Salesforce позволяет делать собственные расширения и программировать бизнес-процессы непрофессионалам, то я вполне допускаю, что разгневанный сейлз менеджер способен чего-нибудь себе в системе "поправить".
Я как-то провел пару дней развлекаясь с внутренностями salesforce, где по инструкции используя только браузер и примеры закодил таки какие-то новые процессы - было интересно ;-) Вы тоже можете попробовать - в принципе, ничего особенно сложного там нет ;-) Но про 25% новых приложений Гартнер, я думаю, загнул.
Клауд - такое место, откуда можно будет достать много-много готовых, настроенных и уже работающих вещей, для внедрения которых не нужны локальные сисадмины и которые может понять и купить например начальник продаж или финансовый директор. По-моему, всё будет двигаться всё чаще туда, а не в совсем уж дикой-подпольной разработке.