Представьте себе, что вы интернет-магазин и получаете 158 заказов в секунду. Получилось? Если да, то поздравляю, вы - это Amazon.com 29 ноября 2010 года ;-) Подробности вот тут.
Все хотят 158 продаж в секунду! Это сколько же денег заработать можно... Особенно здорово, если столько заказов может переварить вся ваша инфраструктура: склады, менеджеры по продажам, различные службы доставки и прочие упаковщики, пробивальщики чеков и так далее. Это что касается чисто оффлайновых моментов.
В онлайне же речь идет о том, насколько большую нагрузку может выдержать ваш сайт или, если вы SaaS-провайдер, сколько пользователей "потянет" ваш сервис. Давайте поговорим про работу сервис-провайдера веб-сервисов для бизнеса! Интересно, а сможет ли ваш биллинг делать столько операций? Здесь есть узкие места, которые сразу приходят в голову.
Я имею в виду проблему быстрого зачисления и списания средств. А сможете ли вы достаточно быстро получать деньги? Представьте себе, что на каждый чих вам надо выставить счет и дождаться оплаты безналом, чтобы затем списать деньги и включить услугу. Это займет до недели, а может, больше. Про какие тогда сотни операций в секунду речь? Допустим, если даже вы обслуживаете 1000 счетов в сутки, это получается один счет каждые 25 секунд из 8 часов рабочего времени. Эээ... Амазон, кажется, в 6000+ раз быстрее вас, да?
Ситуация усугубляется тем, что в отличие от США, у нас в России нет корпоративных кредитных карт, и вы не можете совершать мгновенные операции получения средств от бизнес-пользователей.
"Храня" деньги пользователей на лицевых счетах, вы можете в любой момент совершить списание по просьбе пользователя, а также в случае перерасхода ресурсов или в случае заказа пользователем дополнительных услуг. Так работают сейчас, пожалуй, все сервис-провайдеры. Если вы предоставляете веб-сервисы за деньги - наверняка вам тоже надо подумать про лицевые счета ;-)
Посмотрите, как это работает у вашего интернет-провайдера или у вашего хостинг-провайдера или даже у сотового оператора - всё везде примерно одинаково. Если эта концепция для вас представляет трудность - скажите в комментариях, я готов организовать видео-экскурсию к какому-нибудь интересному провайдеру и попросить рассказать про биллинг веб-сервисов, а затем опубликовать тут видео ;-)
В общем, 158 транзакций в секунду - очень выдающийся результат для e-commerce и тем более для SaaS, и я всячески желаю вам, а особенно под Новый год, столкнуться с проблемами производительности из-за достижения такого уровня продаж ;-)
Comments