Задача (жителям России): попытайтесь найти цену на iPhone на сайте своего оператора. Сколько кликов вам для этого понадобится?
Билайн: beeline.ru -> Ваш iPhone -> попали на сайт iphone.beeline.ru и ВСЁ, конец. На нём цены НЕТ. Коллеги из Билайн, телефон стоит так дорого, что вы стремаетесь цену показывать? Или его у вас нет в наличии? Или что? Почему у вас на прилавке нет ценника на самом ходовом товаре? Что делать потребителю?!
МТС: mts.ru -> тут два варианта: нажать на огромный баннер в центре страницы с надписью "iphone ... всего за 5990 рублей при подключении к тарифу SIM" (в этом случае мы попадём на iphone.mts.ru, и ссылочка "специальные предложения" будет подсказывать нам (она выделена цветом относительно осталных пунктов меню) что мы уже на странице с предложениями) что приобрести телефон иначе как по этому тарифу SIM нельзя или второй вариант: на mts.ru кликнуть на маааленькую иконку "iphone 3g" и цены тоже не видно. Ссылка "купи" ведём не на цену, а на список офисов МТС. Ссылки "цена" - не существует. Хинт: надо зайти в раздел "специальные предложения" и так вы увидите цену, написанную меееееееееееелким шрифтом от 23 до 29 тысяч рублей (сейчас это от 817 и 1030 долларов США соответственно, по курсу ММВБ). Скажите, вам тоже цены стыдно, раз вы её ТАК запрятали? Ничего, я старался и нашёл - я хитрый!
Мегафон: megafonmoscow.ru -> тут нет никаких упоминаний про iPhone, только в почему-то (!) разделе "Сервисы" есть надпись "iPhone 3G". сверху от нее "Отправить SMS, MMS", а снизу "Пополнить счет, Скачать бесплатно, Настроить телефон, Сервис Гид". Жесть, да? Ну хорошо, кликнем и попадём на iphone.megafon.ru. Тут просто тупо, огромными буквами, да, уже, надо же, просто написана цена - 22000 и 25500 рублей! Ура. Почему-то внизу, в "подвале" они, эти сокровенные цифры.
Ну хорошо. Теперь пойдём на сайт att.com американского оператора AT&T. На первой странице огромный баннер iPhone 3G. Кликаем на него и видим цены, хорошо, чётко так видим, прямо посреди экрана - $199 и $299 за то же самое. Проделал ещё с парой знакомых западных операторов - то же самое.
Вот мне интересно, почему такая фигня в России? На нас крест кто-то поставил? Нас прокляли? На нас напустили порчу? Меня сейчас не волнует, что у нас цена на то же в 3-5 раз выше - причины этого отдельные и тоже мерзкие. Мне интересно, почему у наших сотовых операторов НАСТОЛЬКО дерьмовый маркетинг, а?
Почему цена прячется? Большая цена - да, недостаток этого проекта с iPhone в России. Цена получиласть просто колоссальная. Но когда вы это делали, делали эту цену, вы подумали, как вы будете по ней продавать? Или прятание цены подальше - это часть стратегии? Типа, быдло не должно интересоваться ценой, у него бабла дофига? Это как в некоторых пасофных ресторанах есть такое меню, без цен, "для девочек", да?
Мне может кто-то объяснить, почему местные операторы прячут цену на iPhone?
Something to an optimist every change is a change for the better.
Posted by: cheap ugg boots | нояб. 04, 2010 at 03:56
Александр: ничего не знаю про Microsoft. Зато знаю про Билайн и об этом я написал выше.
Posted by: Petr Didenko (www.kip.ru) | дек. 21, 2008 at 14:06
Вы не поверите, сколько надо кликов проделать а сайте microsoft.ru чтобы понять сколько стоит и где можно купить Винду или Офис или еще что-то...
Posted by: Александр | дек. 21, 2008 at 12:16
BTW, BeeLine:
http://msk.mobile.beeline.ru/tarifs/tarif.wbp?tarif_id=f2e051fc-df3c-4954-9b2d-48b73c845537
Но найти можно только после прочтения твоей статьи, когда становится понятным, что в нормальных местах - никак ;)
Posted by: Alexander Trofimov | дек. 21, 2008 at 11:26
Решение для операторов - таки да, не ввязываться. Решение для всех остальных - пойти на митек и купить такой же но по 500 =) Или сколько он там стоит.
Posted by: Alexander Trofimov | дек. 21, 2008 at 11:22
Я думаю, решение простое - не ввязываться в заведомо убыточные или бессмысленные проекты вроде: мобильная почта через SMS'ки, реализация поддержки imode, продажа blackberry не как мега-коммуникатора с push а как просто ещё одного аппарата с полной клавиатурой, и даже, да, этот идиотский проект с iPhone. Ну или делать его не идиотским. Цена $1000 за бессмысленный, но красивый телефон - то, что в проекте идиотского. Если не получается сделать нормальную цену - не надо было браться за проект вообще.
Posted by: Petr Didenko (www.kip.ru) | дек. 21, 2008 at 01:41
А да Пётр, а да молодец.
Не бровь, а в глаз.
Тема раскрыта полностью, но вот решение этого вопроса никто не предложил!
Posted by: Vladimir Mashkov | дек. 21, 2008 at 01:36
Son: да, это правда. А поэтому прямо так и спрашиваю в тексте: правда ли, что цена - слабая сторона продукта? Это в стране, где для массового товара всё-таки главное - цена (как это кстати и продажи iPhone тут в первый же день доказали).
AT: Я знаю :) Думаешь, нет? :)
Valentin: Про продажников - на 200% согласен. Болото.
Posted by: Petr Didenko (www.kip.ru) | дек. 21, 2008 at 01:11
Пётр, а оно им надо что то продавать? Это просто показуха, что они не отсталые операторы. Они на связи делают нормальные деньги и заморачиваться с аппаратами не их стихия. Думаю им просто надо нанять нормальных продажников и развивать это направление. Продажи, гарантию, сервис. Чего у нас толком нет. В этом всё заморочка.
Posted by: Valentin | дек. 21, 2008 at 00:16
Петр,
1) ЙаМапилко далеко не самый ходовой товар.
2) 200 и 300 $ это за телефон с 2хлетним контрактом. Потому они тоже спрятали узкое место =)
У нас - сам по себе. Телефон без контракта везде стоит плюс-минус что-то одинаково =)
Posted by: Alexander Trofimov | дек. 20, 2008 at 23:47
Если пофантазировать — то выпячивать нужно сильные стороны, а цена в России на iPhone 3G как раз узкое место всей задумки. А к этому насколько я слышал во многом приложили руку и Apple, они это ранее уже делали с ценами на МакБуки и т.п.
Posted by: Son | дек. 20, 2008 at 21:42