Блог Петра Диденко

Salesforce / Russia

Интересная статья о том, что делают партнёры SalesForce.com в России. Плохо им, судя по всему. Да и не только им – всем подобным бизнесам. Но нет худа без добра - как правильно подметил один из упоминавшихся в статье специалистов, пока льются нефтедоллары, никакие CRM’ы и прочие прекрасные вещи не нужны. Дальше – шок. Потом – начнут думать головой, так как нефтедолларов (надеюсь) уже не будет.

Old vs. New - General Motors and Rackspace Hosting

Заметил случайно, что капитализация автогиганта General Motors практически равна капитализации хостинг-провайдера Rackspace Hosting, вышедшего на биржу кстати меньше года назад:

Вот тебе и новая экономика ;-) С одной стороны, всё это, конечно, ничего не значащие циферки. С другой, отражение некоего интересного тренда.

Infobox offers free .RU domain with Exchange trial

"Инфобокс" предлагает попробовать hosted Exchange на собственном домене, а домен он готов вам подарить. Хороший способ попробовать совместную работу, календари и почту на Exchange, я считаю. У вас, соответственно, будет возможность работать через Outlook, через веб, с мобильных устройств Windows Mobile / Symbian / iPhone, будет работать немедленная доставка (push) на мобильные устройства и так далее. Всё это приурочено в конференции ReMIX, которая пройдет 20 апреля и где главный гость - Стив Балмер, директор Microsoft.

World goes crazy - browser warz

Когда geek'и в радио-т #124 "отделали" создателей браузера Opera за по их мнению нечестную конкуренцию, я внутренне их поддержал - они, гики, были правы. Дальше - больше. Когда я вижу такие вот "аргументы" почему надо переключиться на другой браузер, то мне сразу вспоминается рассказ "Масло" Леонида Каганова. Тем, кто привык читать тексты только в твиттер-стайл, разрешаю просмотреть только последний абзац первой части и маааленькую вторую, которая всего-то из одного абзаца и состоит.

Надо бы пойти на улицу, да и дать в морду первому непонравившемуся человеку. Молча. Такие теперь порядки. Привыкайте, детки.

Hate lazy mobile ops

В этой вот омерзительной истории непускания skype-трафика в мобильные сети нет ничего нового. Меня очень бесит, что медленные, глупые, жадные и ленивые операторы не хотят делать меня, который платит им деньги, счастливым. Мне бы вот сейчас очень хотелось бы не очень-то страшного, но прямо вот немедленно. Я на конференции, где очень плохо работает сотовая связь. Мне бы хотелось бы, чтобы мой оператор это понимал и когда связи нет, переадресовывал звонки куда-нибудь в интернет.

Нафиг мне не нужен тот скайп - предложите что-то свое, но не ломайте все. А лучше даже просто дайте написать и оперативно менять умные правила роутинга звонков, возьмите за это денег и все такое - пожалуйста. Только ничего не ломайте, ради Бога. Но вот если ломаете, то не обижайтесь, когда я называю вас медленными, глупыми, жадными и ленивыми.

New great counter from SpyLog

Очень интересный новый счетчик посещаемости от SpyLOG в бета-версии. Очень нравится с точки зрения user experience, а также теперь легко и просто доступна например статистика по типам мобильных устройств! Гугл аналитикс все-таки очень перегружен различной ерундой, а тут очень просто и понятно обычному веб-мастеру, который и думать-то не умеет. Остается только похвалить. Начать смотреть можно со страницы spylog.com/demo.

Why enterprise software isn’t sexy

Читаю книжку про будущее Microsoft. Там автор пишет "Will we see the Wall Street Journal review a new Microsoft Zune? Yes. Microsoft Exchange Server software? No.". Именно! Когда мы говорим о том, что sexy, а что нет, мы имеем в виду в первую очередь абслютно консьюмерский рынок - мир конечных пользователей. Именно в нём "sexy" имеет цену. Сравнивать с точки зрения sexy/ не sexy телефон и enterprise софт, это мне напоминает анекдот "летели два крокодила, один зеленый, другой на север".

И тут же автор книжки ссылается на этот вот постинг Роберта Скобла - почитайте, очень интересно. Но самое интересое - вот этот вот комментарий, который объясняет разницу между enterprise software и web2.0-фигней (я перевёл на русский язык):

Конечно, enterprise софт не sexy. Но он позволяет тебе полететь в Лондон и зарегистрироваться там в своём отеле. Он позволяет тебе работать через интернет со своим банковским счётом, пользоваться банкоматом. Enterprise софт участвовал в производстве твоей машины, в сборке твоего ноутбука, в дизайне и строительстве твоего дома. С помощью него ты пользуешься цифровыми развлечениями, с помощью него сделаны картинки, которые ты видишь в Google Maps. Он использовался при создании и доставке тебе твоего фотоаппарата, твоей электронной читалки книг и вообще любых других гаджетов, которые у тебя есть. То есть, несмотря на то, что он не sexy, он оказывает на твою жизнь гораздо большее влияние, чем блоггинг, твиттер и любой другой "веб 2.0 этого месяца".

Хорошо сказано. И ещё из другого комментария (злое ;-): Most “tech bloggers” wouldn’t know ERP if it lived next door, they are too busy playing with their sexy iPhones or Kindles, and adding fake-friends to their Facebook profiles.

Great hoster website - idhost.kz

Вы знаете, мне очень нравится сайт idhost.kz - это такой датацентр- и хостинг-провайдер в столице Казахстана, Алматы. Вообще-то, iD Host - торговая марка "Казахтелекома", местного телеком-гиганта. Мне очень нравится первая страница и flash-выбиралка на ней, а также вообще весь сайт. Он очень простой, не перегружен всякой обычной ерундой и там на самом деле всё есть. Прекрасный образец того, каким может быть сайт хорошего хостера.

Kontur SaaS solution competes with market leaders

"Контур" запустил таки свою новую SaaS-услугу - справочно-правовой web-сервис «Контур-Референт». На деле это значит, что бухгалтерам и юристам больше не нужно возиться с обновлениями "Консультант Плюс" и прочих подобных систем. Ты просто открываешь браузер и рядом со сдачей налоговой отчётности (основной бизнес "Контура") теперь имеешь сервис-справочник по законодательству.

Очень интересно будет посмотреть на результаты через годик, так как сейчас у них более 800 тысяч клиентов-юрлиц. Это самый большой SaaS-провайдер... в мире? Может быть. Salesforce.com имеет "всего" несколько десятков тысяч клиентов. То есть, с точки зрения количества заказчиков Контур в 10 раз больше salesforce :) Правда, у последних ARPU сильно-сильно больше ;-) Теперь для увеличения ARPU Контур начал добавлять сервисы.

Контур, кстати, на 100% технологически работает на технологиях Microsoft - вот уже двухгодичной давности case study, который делал я.

GoDaddy builds own CRM!

Один из крупнейших в мире хостинг-провайдеров, GoDaddy, запустил CRM-услугу собственного производства. То, о чем я давно говорю: настоящий китаец должен сделать в жизни три вещи - кеды, джинсы и магнитофон. А настоящий хостер - хостинг за 200 рублей, потом бизнес email, ну и в конце CRM. Все хостеры там будут.

Bitrix is a first PHP app certified for Windows Server 2008

Где-то два месяца мы помогали Битриксу стать лучше и сертифицироваться для Windows Server 2008. И вот, этот процесс завершился и PHP-шная версия "1С-Битрикс: Управление Сайтом" стала первым в мире коммерческим PHP-приложением, получившим логотип "Cerfitied for Windows Server 2008"! Об этом сегодня был выпущен совместный пресс-релиз Microsoft и 1С-Битрикс.

Первое в мире PHP-приложение, прошедшее жутчайшее тестирование (силами нашим партнёров WIPRO из Индии) и получившее это лого. Там были очень интересные тесты в духе "а давайте будем несколько дней тестировать это дело под нагрузкой" или "а давайте будем непрекращая выключать серверу питание и смотреть как потом поднимется приложение, а потом опять выключим..." и много чего ещё.

Windows уже давно (скажем, с выпуска Windows Server 2008 / IIS7 год назад) вполне себе честная платформа для PHP. Однако, отчаянные программисты могут написать код вроде "а теперь открываем unix-сокет и каакк...", который конечно не будет работать на Windows, но если на такие экстремальные случаи особо не смотреть, то всё честно.

Поздравляю Битрикс!

PHP in Windows Azure cloud

Коллеги написали инструкцию, как запустить PHP в "облаке" Windows Azure. Ещё любопытно посмотреть на phpinfo() - используются процессоры AMD, например, да и вообще сборка интересная. Подумал, не запустить ли там какой-нибудь Битрикс немедленно, но потом подумал, что непонятно что делать с базой данных.

В общем, здорово что PHP в cloud'е от Microsoft уже работает. Пока я не понимаю как писать приложения на PHP, учитывающие архитектуру облака, но когда-нибудь нам наверное об этом расскажут.

Infobox on SaaS at cio-world.ru

Подборка недавней серии статей из журнала CIO о развитии услуг хостинга, где главный гость - наш друг Алексей Бахтиаров из Infobox:

• http://www.cio-world.ru/it-market/analytics/406214/
• http://www.cio-world.ru/it-market/analytics/406779/
• http://www.cio-world.ru/it-market/analytics/408019/
• http://www.cio-world.ru/it-market/analytics/416330/

Глядя на то, сколько услуг наделали наши партнёры в последнее время, я знаю что Гуглу (последняя ссылка) будет бороться с хостерами нелегко ;-)

Hosting in .BY and my HO13 appearance announcement

Наткнулся сегодня на отчёт о недавней конференции о хостинге в Минске. Ещё я недавно познакомился на конференции в Германии с коллегами из hoster.by - они принадлежат местному белорусскому "яндексу", компании TUT.BY. В национальном домене .by, как я выяснил, всего несколько тысяч доменов второго уровня - регистрация усложняется "страновыми особенностями".

Думаю, тамошним профессиональным участникам рынка хостинга было бы неплохо посмотреть на то, что происходит на рынке хостинга в России, для чего можно например съездить на майский Хостобзор-13 под Питером. А то насколько я вижу часто изобретается известный уже тут велосипед, причём с квадратными колёсами. Перенос сайтов, выбор веб-сервера - кто-то верит, что именно это волнует пользователей?

Кстати, на ho13 я собрался делать как частное лицо доклад с названием вроде "Давайже же сделаем первый шаг к SaaS!" ;-) В прошлый раз я рассказывал о том, почему всё у хостеров плохо и будет ещё хуже :-). Теперь вот думаю показать несколько кнопок, которые надо нажимать, чтобы таки двигаться в сторону SaaS. Конечно, прибыльного. Приезжайте.

Visual Search from Moikrug/Yandex

Благорадя титаническому труду всего проекта МойКруг и лично его руководителя Дмитрия Котерова теперь вы можете попробовать первый русский визуальный поиск (visual search) для Internet Explorer 8 ;-) Открывайте http://moikrug.ru, справа вверху интерфейса браузера, около поисковой строки загорелся красным прямоугольник-выкидушка, который указывает на наличие поставщика поиска, нажимаем, выбираем "добавить.." и теперь вы можете поставить в браузер поиск людей или поиск вакансий на сайте moikrug.ru.

А вот что такое визуальный поиск:

 

Я уже как-то писал в блоге о том, как визуальный поиск используется на live search. Кроме того, по этой теме ещё можно посмотреть технические доклады со ссылками.