Блог Петра Диденко

Про телевидение

Долгое время не смотрю телевизор. при этом в параллельном мире, где телевидение еще сохранилось, происходят удивительные вещи. например, развивается IPTV. Это настолько для меня удивительное явление, что я бы даже назвал Это "удивлением года", но не стану - это не оно. я еще даже надеюсь что люди сколь либо разумны в своей массе и не станут и дальше проводить жизнь у телевизора - это пустое.

И вот хорошая новость прямо к новому году приехала из Германии - http://pda.lenta.ru/news/2007/12/31/nein/. Я рад за немцев :) Извините за неровный почерк - писано в подмосковном Троицке с мобильника. Готовимся к новому году!

Карточки уходят

СЗТ в Республике Коми решил отказаться от "интернет-карт". То есть, у них остается dialup, но не "по карточкам", а по предоплате или "в кредит". Карточки помирают. Я рад. Они были заставляли людей неправильно думать об интернет-услугах и об интернете, у которых на самом деле нет материального воплощения! :-)

И с наступающим всех! Будьте счастливы.

Netscape помер таки

Как стало известно, помер Netscape. Таки помер. Хотя, давно помер. Помер, потому что браузер не может быть ничем, кроме коммодити. Слаб браузер "просто так", без ничего. Белендорф вот смешные вещи рассказывал про Netscapte, Гейтса и Apache.

Ну, помянем.

Снова про не-е-бизнес

Ходил сегодня по сайту "Аэрофлота" и нашел некую компанию "vip зап" :-) VIP-залы в аэропортах, это не обычные business lounges, это ... "типа круче". Почему я об этом пишу. Это - такая специальная "ниша". Очень маленькая, но порядочно прибыльная. То есть, чтобы проиллюстрировать, что такое "ниша" - можно привести в пример эту услугу.

Кстати, я был в этом VIP-зале в Ш2. Ничего мега-крутого не обнаружил. А какой в Ш2 обычный бизнес-зал - промолчим отдельно. Еще надавно мне довелось побывать в business lounge компании Delta Airlines в New York JFK. Это - совсем другая песня по сравнению с русским сервисом.

Ну так вот, про VIP-нишу в Ш2. Посмотрите на условия обслуживания. Вы понимаете, что это такая особенная ниша, где пользуются услугой эти самые VIPы и якобы VIPы, а заказывают ее исключительно секретари и administrative assistants? :) Я уверен, что мало кто из чуваков, которые способны заплатить свои или казенные $300 за полчаса сидения на диванчике, будут общаться с теми, кто написал такие уловия на сайте :-)

То есть, это такой специальный процесс продажи и обслуживания, а не просто "увидел - купил" в магазине или "увидел - почитал на форумах - достал карточку - купил" в интернете. Кстати, бесплатного интернета там нет :-)

Актуальность онлайн-карт

Сегодня под окнами нашего офиса в Крылатском открывается новый мост и продолжение Звенигородского шоссе, которое свяжет улицу 1905 года со МКАД, выходя на Новорижское шоссе. Посмотрим, как быстро эти изменения найдут отражения на различных электронных картах города. Например, на данный момент ничего такого на картах Яндекса еще нет.

Карты становятся все более востребованны и представляют из себя платформу для множества интернет-сервисов. По сути, мы потихонечку начинает быть зависимыми от них.

Перенес RSS на Feedburner - служебное

Друзья, я совершил то, что рано или поздно делает любой блоггер - перенес RSS feed этого блога на Feedburner.com ;-) В связи с этим прошу внимания тех, кто читает меня через RSS, в том числе на различных соответствующих веб-сервисах, а особенно в настольных RSS-читалках.

Адрес фида изменился на http://feeds.feedburner.com/pdidenko

Typepad.com от Six Apart, на котором за деньги живет мой блог - отличная платформа. Она позволяет делать редиректы "старых" фидов на Feedburner. Судя по статистике Feedburner, эти редиректы даже работают :-) Яндекс.Лента просто "съела" новый адрес автоматом, всяческие Thunderbird'ы, Оперы и Outlook'и тоже стали ходить на новое место. Поддержку Livejournal я попросил изменить адрес фида syndicated account'а kip_realtime на новых вручную - там это так. В остальном все должно заработать само. Сейчас добиваю Google Reader....

Однако, если у вас в читалке установлен старый адрес RSS, то поменяйте его на http://feeds.feedburner.com/pdidenko, пожалуйста. Будет просто надежнее и быстрее, вы понимаете. Если вы не понимаете о чем речь и все равно меня видите - ничего не делайте, у вас уже всё хорошо! ;-)

Статистика такая: 140 читателей в ЖЖ, 75 в Яндекс.Ленте и 51 на Google Reader. Плюс где-то 250-350 уникальных посетителей в день непосредственно на вебе. И сколько-то читает напрямую фиды. Вот чтобы понять сколько (интересно же!) я перешел на Feedburner.

В общем, извините за небольшой спам и спасибо вам, каждый из где-то 700 читателей моих записей за то, что вы это читаете! С наступающим!!!

Новый ДЦ "Мастерхоста"

Хорошие новости про "Мастерхост". Как известно, отечественные хостеры столкнулись с проблемой нехватки площадей в дата-центрах. Сейчас эти проблемы более-менее решаются. Мне кажутся очень позитивными такие новости, так как отсутствия места в дата-центрах заставляло провайдеров концентрироваться на массовых услугах "традиционного" хостинга с довольно низким ARPU. Что же могут делать (и частично делают) провайдеры для того, чтобы повышать выручку с абонента, активно использую место в дата-центрах:

1. Устанавливать больше клиентских серверов (это не самая прибыльная деятельность)
2. Сдавать в аренду свои собственные сервера и зарабатывать не только на размещении (п1), но и на дополнительной марже от аренды
3. Сдавать в аренду серверное ПО Microsoft (да и не только) арендаторам и владельцам серверов (востребованно)
     a. Таким образом выходить не только на small, но уже и на medium business
4. Продавать услуги по администрированию этого серверного парка клиентам
5. Продавать больше «ручного» труда своих техников и инженеров
6. Делать индивидуальные проекты для крупных заказчиков, требующие размещения большого количества серверов (это обычно очень прибыльно и у них уже есть подобные клиенты вроде «Первого Канала»)
7. Продавать услуги по аутсорсингу ИТ-инфраструктуры

Всё это очевидно. Очень надеюсь, что провайдеры готовы к такой, более комплексной деятельности и способны получать больше денег с единицы площади, чем в прошлом. Напомню, ранее место кончилось потому что размещение серверов было очень дешевым. Когда вся площадь везде реально заполнилась, цены, повинуясь базовым законам экономики, поднялись. Но этого мало.

На стыке е-бизнеса и не-е-бизнеса

Заказал еще летом в одном известном деловом издательстве подписку на серию книг в 2008 году. Стоит она где-то $200. Договорились, что когда подписка будет реально открыта (в ноябре), мы спишемся и я передам деньги с курьером. В итоге, только сейчас вот я удосужился это сделать. Списались, договорились. Звонит сейчас человек из службы доставки издательства и говорит, что надо встретиться с курьером в метро. Мне от офиса до Крылатского где-то 2 км ехать да по нынешним пробкам... Три раза сказал, что не пойду к метро. Потом мне надоело и я положил трубку, сказав предварительно "знаете, давайте отменим этот заказ, спасибо, до свиданья".

Е-бизнес - это хорошо и красиво. Но когда дело доходит до доставки заказанного товара - начинается такое вот. "Доставщики" - люди с другой планеты. Гораздо удобнее, если ты продаешь через интернет услуги, а не товары. Хостинг тот же или что угодно еще - тогда тебе не приходится связываться с доставкой. На прошлом КИБе я присутствовал на какой-то сессии, где как раз обсуждались проблемы доставки. Узнал много нового, как говорится, но слушал невнимательно. В этот раз - не пропущу.

Впрочем, в том же США доставка работает отлично. Я много раз заказывал что-то на Amazon.com. Просто говоришь "привезите в гостиницу", а потом находишь (вовремя, вовремя!!!) пакет у себя в комнате или видишь voicemail c reception - "вам тут приехало...".

Но! Самое интересное я увидел там всего две недели назад. Приезжала ко мне осенью мама и увидела мою гигантскую секвойю. Тоже захотела. По приезду в Америку в этот раз я пошел на сайт компании Jonsteen Trees, откуда секвойя родом, и заказал там по интернету доставку. 5-го декабря это было. Предварительно написал им "а вы уверены, что оно успеет доехать через пол Америки, так как я уезжаю 13-го утром?". Ответили коротко - YES. Через пять минут ответили, по email, я напомню.

В итоге заплатил за два деревца по $5 плюс $5 за доставку = $15 мастеркардом и 12-го утром коробочка мне приехала в отел в Редмонде. Замечу - не мега-курьерской службой типа UPS, а обычной почтой - US Post. И все было хорошо - я очень доволен и удивлен. То есть, е-бизнес МОЖЕТ работать по-человечески. В принципе.

Короче, я уверен, что у русского е-бизнеса очень большой потенциал ;-) Я оптимист.

Игры с гаджетом

Айфон (iPhone) надоел за 5 рабочих дней - по сравнению с Windows mobile 6 ничего не умеет, гад. Вернулся на HTC Touch и очень доволен. играюсь вот теперь :) Skype только не захотел пока ставиться. но я все равно очень доволен - опять могу работать. не могу правда сказать, что это позитивно повлияло на work/life balance :)

МГТС и домашний интернет

МГТС пытается активнее продавать интернет своим "телефонным" пользователям. Это разумно, так как помимо очевидных слов о правильности продажи услуг "пакетами" можно вспомнить о вас, уважаемые читатели блога, многих из которых можно назвать "молодыми профессионалами" ;-) Для таких людей появляется хоть какой-то смысл продолжать пользоваться стационарным телефоном от МГТС! Правда, им таких скоростей (до мегабита) будет маловато все же.

Доступ в интернет все больше коммодизируется (от commodity - сырье). Эта услуга превращается из хай-тековской в обычный унылый бизнес вроде продажи носков или мобильных трубок (причем, дешевых). Именно это и нужно для "развития интернета", увеличения числа его пользователей. Нужно больше пользователей, так как без их притока весь интернет-бизнес не стоит гроша ломанного.

Ведь инвесторы дают деньги под рост, под новые "победы" в будущем. Это относится как к рекламной, так и к сервисной модели. Не будет роста - не будет денег. Для роста нужно побольше таких вот предложений, вроде "новых" услуг МГТС.

Хотят купить Windows ;-)

Разбирая сегодня завалы старой почты обнаружил шикарный комментарий к одному из своих старых-старых, еще летних постингов в ЖЖ (хорошо было в Чикаго, эх). Сделал скришнот и вырезку из него. То есть, люди пошли, нашли что я работаю в Microsoft (мойкруг и другие LinkedIn'ы), написали этот постинг. IP-адрес показывает на американский DSL, что значит прячутся - наверняка использован зараженный троянской программой компьютер какой-нибудь американской бабушки.

Вообще, этот случай наше руководство очень любит рассматривать на всяческих тренингах. По роду работы, мы имеем доступ к довольно большому количеству (при необходимости) коробок с различным софтом Microsoft, к ключикам, имеем возможность покупать софт по специальным ценам и так далее. Я даже слышал, что иногда по кампусу MS в Редмонде ездят странные машины, на которых висят объявления "куплю софт Microsoft".

В общем, нечестному на руку сотруднику теоритически есть возможность "развернуться". Но всё равно поймают за руку с очень большой вероятностью. Занятно то, что в России и на русском языке я это вижу в первый раз.

Скайлинк и SIPNET дружат в Питере

Скайлинк и СИПНЕТ подружились в Питере. На самом деле, я с большим сомнением отношусь к практической пользе от того, о чем пишут в этой новости, НО!

Есть такое мнение, которое я кстати до конца не разделяю, что если человек чего-то не делает, то он просто недостаточно этого хочет. Соответственно, верно и обратное. Если человек не хочет платить за межгород много-много денег, он может этого не делать. В помощь ему скайп, разные другие мессенджеры и еще множество "уловок".

Эта новость как раз поможет тем, кто реально не хочет оплачивать огромный штат и несуразные накладные расходы связистов. Те, кого это на самом деле устраивает, её не заметят. В очередной раз.

Фонд Бортника - заявки в этом году

Как и в прошлом году, совместно с фондом Бортника мы организуем совместную программу "Майкрософт-Бизнес-Старт". Её цель - помочь встать на ноги начинающим разработчикам ПО. Будет здорово, если читатели моего блога примут участие в программе и реально получат деньги на развитие. Вот приглашение к участию в программе, которое подготовили мои коллеги:

Программа «Майкрософт-Бизнес-Старт» поможет развить инновационную идею в бизнес

Предлагаем Вам принять участие в совместной программе «Майкрософт-Бизнес-Старт» российского представительства корпорации Майкрософт и Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере. Программа направлена на поддержку индивидуальных предпринимателей и начинающих компаний-разработчиков ПО.

Что дает участие в программе

Участники программы, подавшие заявку и успешно прошедшие конкурсный отбор, имеют возможность получения:

со стороны Фонда:

• финансирования на безвозвратной основе на проведение НИОКР в течение 1 года в объеме до 750 тыс.руб. Данные средства могут быть израсходованы на исследования, разработку прототипа продукта, его испытания, патентование, составление бизнес-плана, и прочие действия, которые позволят убедиться в реальности (или нереальности) коммерциализации первоначальных инновационных идей; получения софинансирования на безвозвратной основе в рамках развития бизнеса в последующие 2 года в объеме до 3,75 млн. руб.

со стороны Майкрософт:

• технологической и информационной поддержки; помощи в получении необходимых знаний в области предпринимательства/развития бизнеса, менеджмента программных разработок, дополнительных технических знаний в области разработки ПО; маркетинговой поддержки разработанных программных решений.

Опыт реализации программы

Программа реализуется второй год. В 2007 году по результатам экспертизы 35 заявок было отобрано 10 компаний-разработчиков ПО, которые и получили финансовую и технологическую подержку. Более подробное описание программы вы можете найти по адресу: http://www.microsoft.com/rus/partner/isv/BusinessStart/default.mspx

Все умрем ;-)

Почитал пессимистичный (на первый взгляд) постинг Павла Реброва о том, что "всё мимо" ;-) Я согласен - всё мимо. Ну не всё, конечно, но что-то - точно!

1. Креатив - не про telco. Я уже много раз говорил. Они могут чё-нибудь внедрить и забыть, положив на полочку продаваться. Но продаваться оно не будет, потому что у современного человека для счастья всё есть. И интернет дешёвый есть, и каналов ТВ дофига и пиво очень дешевое (или дорогое - на выбор). Не нужно ему еще сто тыщ миллионов каналов и VoIP тоже не нужен. Хотя, про VoIP отдельно...

2. Если уж мы начали говорить про residential services, то VoIP там тоже не нужен - у людей уже ВСЁ есть. Кому надо - давно научились звонить за три копейки хоть в Мозамбик и вполне себе счастливы. Нафик таким пользователям не сдались эти "операторы" с их "прейскурантами" (а креатива даже не прайс-лист нормальный не хватит). А тем, кому реально дешевая телефония не очень нужна, вы подавно не продадите.

3. "Интернет теперь продается по цене водки", - сказал вчера Колесников, который сидел рядом. Ну щас вы квартиры подключите - отлично. Дальше поглядим на то, что будете делать затем. Но не ИПТВ и не ВОИП. Или это будете делать не вы, не операторы, а кто-то за вас. Или "кто-то в лесу сдохнет", как говорит мой отец.

А что будет и как будет... Мне кажется, "платные сервисы" (любые массовые) - это и будет веб 3.0 (со всеми вытекающими безобразиями) или как хочешь его назови. Когда, думаете?

Windows Mobile и Exchange

Пришла сегодня по почте рассылка по Windows Mobile. Там есть пара интересных ссылок на веб-касты (выделено желтым) по "скрещиванию"  Windows Mobile c Exchange, а также с Office Communications Server. Первое - интересный и небольшой (по мегабайтам) скринкаст для ИТ-профессионалов, который показывает соответствующие возможности. Рекомендую тем, кто в теме.

А еще я попробовал поиграться с экспортом HTML из Ворда ;-) Помню, когда-то результирующий HTML-код был просто страшен. Сейчас тоже не идеал, но сильно лучше. То есть, в этом можно разобраться! ;-) Собственно, страничка с newsletter как был была сделана из Word-документа.

Восстанавливаем телефон "с нуля"

Сегодня ради эксперимента "убил" всё содержимое своего телефона QTek 8310. То есть, по-честному сказал ему "сбросить все настройки и содержимое" - все телефоны это умеют. Я не устанавливаю на телефон кучи разнообразных программ, а пользуюсь тем, что в нем есть - чисто утилитарно: почта, контакты, заметки и задачи.

Телефон всё забыл, перезагрузился, я сказал ему логин и пароль от Exchange-сервера, объяснил как подключиться к GPRS от Билайна, он всё "влил" себе назад и я получил точно такой же телефон с плодами работы за год, каким он был за 8 минут до этого.

8 минут от нажатия reset до восстановления до аналогичного состояния. Таким же образом производится "ввод в строй" нового устройства. Здорово ;-)

Расскажите, а кто еще кроме Windows Mobile + Exchange это умеет? Мне правда интересно. Условия задачи: для того, чтобы все это проделать, нельзя ставить на телефон никакой дополнительный софт и подключать его к компьютеру. То есть, в командировке потерял телефон, купил новый и за 8 минут через GPRS или бесплатный WiFi получил рабочую систему назад.

LifeCam NX-6000

Пошел я вчера в корпоративный мега-магазин и купил задешево веб-камеру. За $100 я ее почему-то не очень хотел, а за $50 вполне себе захотел. Положу в сумку с ноутбуком и буду иногда пользоваться.

Тема видео еще не раскрыта. Очень хочу, чтобы ее кто-нибудь раскрыл.

Как заставить VoIP-железки работать?

Все люди в теме знают, что есть проблема совместимости различных ВоИП-железок с различным же ВоИП-софтом. Бари вот тоже с ней столкнулся, я вижу :-) Это хорошо, потому что это движение в правильную сторону ;-)

А действительно, как победить-то проблему? Я вижу два основных пути:

1. Ситуация как-то непонятно как продолжает развиваться сама по себе и когда-то каким-либо образом все само более-менее устаканится и всё станет более-менее стабильно-понятно. Как получилось с е-почтой. Но это займет непредсказуемое время.
2. Большие вендоры, тот же Microsoft, которые стремятся к тому, чтобы реально заставить SMB использовать VoIP, будут сертифицировать все желающие железки на работу со своим софтом (пока я не видел ISV, которые реально хотели бы "покорить" рынок VoIP для SMB и что-то для этого делали - МС похоже более-менее первый).

Еще один бенефит от второго сценария заключается в том, что если какой-нибудь вендор станет действительно лидером на SMB рынке (как на самом массовом), то это окажет положительное влияние на ситуацию в целом. "Железячникам" все равно на кого ровняться - был бы кто-то.

Главное для них - чтобы ровнение было на кого-то, кто реально поможет продать много. Это не Cisco, это не Nortel - они не продадут Огромному Количеству средних и мелких бизнесов, так как ориентированы скорее на enterprises, а это - ограничение в количестве продаж. И это даже не open source-решения, потому что у них нет sales strategy - они вообще ничего не решают, в том числе и за себя.

Может MS сможет. Что думаете?

One Microsoft Way, Redmond, WA 98052

Вашингтонщина встретила холодом. Не таким, конечно, как в Москве, но в феврале, я помню, тут было теплее и на Microsoft Way (улица такая) даже деревья бурно цвели. Впрочем, травка и теперь зеленая, кустики тоже, на некоторых даже видны красные бутоны.

Видел "модные" автобусы Connector, которые запустили в конце сентября, а я тут был прошлый раз в июле. С интернетом на борту, с кофе и прочими плюшками. Места надо заранее где-то на вебе бронировать и они отвезут тебя на работу в Редмонд (например) из удаленных городков (нескольких). Ездят почти без остановок.

Водил народ показывать кусок берлинской стены в conference-центре. Там проходил какой-то закрытый event и охрана не увидела у моих спутников бэджа сотрудника Майкрософт - спросили "что вы тут делать собираетесь". Я им показал свой, они сказали "тут закрытое мероприятие", я ответил "я хотел показать гостям берлинскую стену" и мы пошли :) Вот что меня тут всегда радует - без нужды не заставляют под свою дудку петь.

Заказал утром на Amazon.com много всякого стаффа. Привезут его послезавтра FedEx'ом в двух посылках, которые уже отправлены из двух разных штатов сюда. Доставят в гостиницу, а я потом заберу. Еще написал поставщикам гигантских секвой письмо в духе "а я в командировке и хочу заказать пару деревьев - вы уверены, что до 13-го числа их успеют привезти, а?". Ответили односложно - yes! Доставка тут работает на космических скоростях.

Завтра с нашими местными резидентами решили отправиться по обыкновению в тир. Возьму там какое-нибудь страшное оружие и оторвусь ;-) Оружие там гораздо страшнее того, что можно получить в Москве, а цены где-то раза в два ниже. Детей приводят, учат.

Спутники, ранее никогда в США не бывавшие, поражаются всему тут ;-) Действительно - это поразительно, если мозг у тебя не может представить, как может быть иначе, чем наша российская неприглядная действительность. Помните историю про лягушку?..

Amazon Kindle

Что-то часто я в последнее время радуюсь успехам Амазон.ком. Прямо тенденция какая-то... Сегодня увидел у них новое устройство - Amazon Kindle. Оно позволяет читать книжки и газеты в довольно удобной манере, а также их покупать через wireless.

Прекрасная реализация концепции Software + Services. Amazon.com хочется назвать одной из самых инновационных компаний, которая не изобретает велосипед, а делает простые и понятные людям вещи.