А я вот не согласен с Тамерланом, который в категорической форме уверен, что выживут только те производители VoIP-телефонов (аппаратов), которые откажутся от интеллекта в "трубках" на столах пользователей в пользу простых USB-железок, которые ничего не умеют, а "думает" - сервер. Не согласен отчасти.
Во-первых, это убеждение в CommuniGate Systems живет и ширится потому что железок, которые нормально работают с CGP хоть и становится больше, но все равно мало. Да, виноват плохой интернет, плохие стандарты, плохие китайцы (в первую очередь). Они там вообще роботы, мне иногда кажется. Мало железок - вынесем всю логику на сервер. Было бы больше правильных железок - не стали бы, я думаю. Есть много почтовых программ, которые работают с сервером. Сервер - очень тупой.
Все фичи для пользователя - на клиенте. На сервере они тоже есть (фильтры, папочки, настроечек сколько-то), но не так много, как в Outlook или том же Thunderbird. В подтверждение этому приведу факт, что не смотря на всю "умность" сервера, веб-интерфейс к нему таки предоставляет пользователю меньше возможностей и главное удобства, чем любой десктопный почтовый клиент. Например, чтение писем в оффлайне :-) Интернет ломается. Свет выключается, например, или моргает.
Во-вторых, я бы не стал говорить, что глупые китайцы "не выживут". Они и сейчас не живут, а делают вид. Просто за неимением лучшего клиенты пользуются тем что есть. Есть девайсы получше, но они стоят сильно больше денег. Но клиент не готов платить. Он у нас вообще всё любит забесплатно - уровень пиратства в стране 80% и был больше. Но история о том, почему он уменьшился за 2 года на 7% - другая, потому что телефон не украдешь, в отличие от софта. Вернее, можно, но посадят сильно быстрее.
Есть мнение, что уговорить клиента платить больше за нормальные телефоны можно объясняя выгоды, value, которые несет ему использование правильного железа. А тут начинает работать один из главных рыночных механизмов - соотношение цена/польза за эту цену. Получается, чтоооо...
В-третьих, китайцы не могут сделать телефон с нормальным софтом в нем, а нормальные вендоры как-то не очень хотят - они делают деньги и на железе и на софте и им выгодно, чтобы их телефоны были вмеру тупые, чтобы продавался софт и при этом эти телефоны не работают с другим софтом. В этом смысле, Microsoft чист - телефоны у него (вернее в данном случае у Nortel) довольно тупые и при этом, в отличие от, относительно дешевые.
В непростом положении оказываются вендоры, у которых нет условно "своих" железок - им приходится иметь дело только с "тупыми" телефонами потому что см. выше. На этом месте я понимаю раздражение Тамерлана - больше ничего не остается.
По-моему, умный телефон + умный сервер это лучше, чем тупой телефон + умный сервер. Проблема в том, что пока производители, стандарты и сложившаяся практика разработки софта для телефов не готовы предложить устройства, которые будут умными и которые будут дешевыми. Но это проблема яйца и курицы - пока не появится спрос, не появится и предложение.
А спрос не появится потому что то "умное", что сейчас можно купить - космически дорого, если речь идет о больших внедрениях. Сразу оговорюсь - мы говорим о массовом рынке SMB, например, а не о больших корпорациях, сидящих на нефтяных бабках или около - им все равно, сколько платить, они купят и Cisco, например. И покупают.
А для сотен тысяч компаний в нашей стране, которые относятся с малому и среднему бизнесу, недостаточно того value, которое можно купить за запрашиваемые сейчас деньги. А телефоны и не при чем особо. Телефоны никого не волнуют. Волнуют ну хотя бы решения, а не самом деле value.
В этом смысле решения от того же Microsoft на фоне развивающегося в количественном и качественном смысле broadband'а выглядят неплохо: Office Communications Server в Hosted-модели у провайдера плюс недорогие (я не сказал "дешевые" и не сказал "дорогие") телефоны на десктопах и чуть-чуть денег оператору за всё это счастье. Телефоны можно в аренду.
Вспомнил строки поэта:
По небу тучи бегают,
Дождями сумрак сжат,
Под старою телегою
Рабочие лежат.
И слышит шепот гордый
Вода и под и над:
"Через четыре года
Здесь будет город-сад!"
Люблю Маяковского! Правда, он тоже ошибался, как Тамерлан. Я был в этом Новокузнецке десять месяцев назад. Города-сада там нет. Не за четыре года, не за 79 лет, которые прошли со времени написания этих "Воспоминаний рабочего Хренова".
Так и с VoIP-ом - нет и не будет пока счастья. Хотя, за четыре года может и будет. Посмотрим.
Открылась регистрация
Сегодня же год, как я работаю в Microsoft - чуть не забыл. Слов много, много новых знакомых, много поездок, побед и эмоций. Самое главное, что я узнал за это время - это что 1) шарик круглый 2) люди не знают чего хотят 3) все будет хорошо. Если кто-то сомневается - обращайтесь.
