Кравцов пишет о том, что VoIP это не только дешевый межгород, а еще и удобные коммуникации. Почитайте - интересно.
На мой взгляд не нужно говорить о VoIP, нужно говорить о пользе, которую приносит использование альтернативных интернет-коммуникаций. Можно было бы вообще забыть о слове 'VoIP', но надо же как-то тему обозначать. VoIP - исторически сложившееся обозначение этой темы вообще. По этому не нужно привязываться именно к аббревиатуре и думать о ее расшивровке. VoIP это почти как Xerox - копировальный аппарат. VoIP - это более эффективные коммуникации через интернет в любых формах. Так сложилось и хотелось бы, чтобы хотя бы профессионалы и заинтересованные любители четко это понимали.
Еще один тезис: искать ценность VoIP нужно действительно не только в дешевых минутах или возможность получить телефонный номер "без очереди" и где угодно. Это как стрельба их пушки по воробьям.
Возможно, это так потому что вендоры пока не смогли предложить достаточно качественных, находящихся в правовом поле и расширяемых готовых решений. Мне кажется, что проблемы связанные с этим упираются не столько в технические и организационные причины, сколько в идеологические.
Есть два пути.
- Вы строите собственное решение на "открытых стандартах" и даете возможность производителях оборудования зарабатывать на железе просто поддерживая эти стандарты. Таким образом, в частности, "раскрутился" весь интернет вообще. Однако, голос и прочие realtime-услуги устроены гораздо сложнее, чем любой другой интернет-протокол. Эта причина, по которой возникают разночтения стандартов и ошибки в их реализации. В итоге, развитие тормозится: устройства и ПО не работают друг с другом, глючат и в итоге бизнес, откуда все деньги, это не устраивает.
- Также есть решения и даже сервисы, которые построены вроде бы на тех же самых открытых стандартах, на том же самом SIP/XMPP, но это не работало бы в "чистом" виде, как мы это видим на примере п.1 и прекрасно об этом знаем. Есть множество решений, которые действительно работают и реально используют тот самый SIP, но с собственными расширениями. Их авторы/разработчики не ставили целью создать идеально удовлетворяющую стандартам (и не работающую в следствие незрелости стандартов) систему. Они хотели сделать решение, которое работает. Эти же компании - самые успешные на рынке. Те же Cisco, Avaya и Nortel. Они сделали софт и железки, которые понимают друг друга. Вряд ли это делается от хорошей жизни. Тут желающие могут начать кричать о том, что названные на самом деле хотят таким образом обеспечить себе рынок и монополизировать его, но я призываю не делать этого, а отправиться писать свою систему, основанную на четком соблюдении стандартов и обладающую аналогичным функционалом и стабильностью. Еще можно сравнить показатели продаж.
Что делать-то? Не спешить.
