Во-первых, картинка:
Во-вторых, пишу это с высоты 11 километров над США на скорости более 1000 километров в час ;-) Отсюда я вещаю потоковое видео, которое смотрят несколько неспящих читателей моего твиттера. Стоит это $9.95 за сутки и скорость тут лучше, чем у меня на ОЧЕНЬ хорошем канале в дома в Москве.
Что же сказать в этой связи? Всё возможно, - вот что скажу ;-)
PS. Авиакомпания Delta, рейс 1021 из Атланты в Остин, 18 июля 2010 года, 17 часов 10 минут по восточному времени.
02:10 | Permalink | Comments (3) | TrackBack (0)
Вчера Госдума приняла изменения в Налоговый кодекс, где в 169-й статье появились электронные счета-фактуры. Это - несколько десятков миллиардов бумажек в год. Теперь они могут быть электронными и все это станет веб-сервисом, который будут предоставлять независимые операторы. Поздравляю ;-)
4) в статье 169:
а) пункт 1 дополнить абзацем следующего содержания:
«Счет-фактура может быть составлен и выставлен на бумажном носителе и (или) в электронном виде. Счета-фактуры составляются в электронном виде по взаимному согласию сторон сделки и при наличии у указанных сторон совместимых технических средств и возможностей для приема и обработки этих счетов-фактур в соответствии с установленными форматами и порядком.»;
г) пункт 6 дополнить абзацем следующего содержания:
«Счет-фактура, составленный в электронном виде, подписывается электронной цифровой подписью руководителя организации либо иных лиц, уполномоченных на это приказом (иным распорядительным документом) по организации или доверенностью от имени организации, индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.»;
д) пункт 8 изложить в следующей редакции:
«8. Форма счета-фактуры и порядок его заполнения, формы и порядок ведения журнала учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж устанавливаются Правительством Российской Федерации.»;
е) дополнить пунктом 9 следующего содержания:
«9. Порядок выставления и получения счетов-фактур в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с применением электронной цифровой подписи устанавливается Министерством финансов Российской Федерации.
Форматы счета-фактуры, журнала учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж в электронном виде утверждаются федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов.»;
15:23 | Permalink | Comments (4) | TrackBack (0)
Привет из Екатеринбурга! Я тут встречаюсь с Бруно Кохом, экспертом по электронному документообороту из Цюриха. Он один из крупнейших экспертов в области e-invoicing. Мы его пригласили для консультаций в гости в Контур. Вот больше о его компании:
===
Справка: Бруно Кох руководит швейцарской консалтинговой компанией Billentis (http://www.billentis.com/about.htm), имеющей очень узкую специализацию – электронный документооборот. В этой области команда Бруно помогает компаниям найти удачные рыночные ниши, организуют сделки по слиянию и поглощению, а также другие услуги подобного рода. Также Billentis организует ежегодную европейскую конференцию (EXPP Summit), которая является главным событием года для компаний, предоставляющих услуги по организации электронного документооборота.
===
Собственно, мы хотим пригласить отечественных журналистов позадавать ему вопросы по email и затем опубликуем ответы. Если какие-то нелиповые инновации сейчас и происходят, то e-invoicing - явно одна из них, так что у вас есть возможность спросить о большого человека о реально изменяющих жизнь вещах ;-) Можно писать 7-8 июля мне на k@ip.ru или же в пресс-службу на pr@skbkontur.ru. Спасибо.
10:54 | Permalink | Comments (3) | TrackBack (0)
На днях выкатили новый релиз SaaS-сервиса "Эльба", о котором я уже писал. Вот полный текст новости: http://www.e-kontur.ru/news/32
В этот раз добавилось:
Сейчас все сервисы бесплатны, а с 1 августа мы начинаем брать на их часть небольшую денюжку в 300 рублей в месяц. Соответственно, бесплатные фичи, к которым сейчас относятся собственно все возможности, будут ограничены. Зарегистрированные до 1 августа юзеры получат 300 виртуальных рублей, то есть возможность пользоваться сервисом бесплатно еще месяц.
На данный момент в сервисе уже порядка 10 тысяч зарегистрированных пользователей и даже четырехзначное число реально сдавших отчетность предпринимателей.
Напоминаю, вы можете продавать "Эльбу".
05:45 in kontur | Permalink | Comments (4) | TrackBack (0)
Гугл решил не делать больше телефонов под своим брендом, пишет вчера Сергей Петренко. И сразу же он сам, а также его комментаторы, задаются вопросом, а можно ли считать проект Nexus One успешным? Интересно было бы порассуждать, а что же такое успех для N1...
Еще 24 января я писал, что Nexus One - не телефон, а case study, желание Гугла показать телефонной индустрии то, как может выглядеть хороший телефон на OS Android. То есть, задать таким методом стандарт качества для Андроид-телефонов.
Сейчас тот же Microsoft пытается сделать что-то похожее, но другим путём. А именно, заставляет производителей устройств соблюдать определенные минимальные требования к железу и минимальный же набор функций, которые телефон должен выполнять. При этом, Microsoft загоняет всех в эти рамки насильно, а Google пошел другим путем - он просто задрал планку довольно высоко.
Помните, у Маяковского, кроха-сын пришел к отцу с вопросом "что такое хорошо, что такое плохо". Папа на пальцах объяснил и все стало понятно. Тут происходит тоже похожее.
В результате теперь не имеет смысла делать телефон хуже Nexus One - он просто будет плохо продаваться плюс все остальные вендоры тоже стараются делать устройства, ориентируясь уже на какой-то стандарт качества и фукнциональности, а не конструируя из Андроида совсем уж какую-то "самопальную" белиберду, раз уж есть хороший ориентир.
В январе было ясно, что Nexus One - телефон для участников индустрии, игроков телефонного рынка, разработчиков мобильного ПО и прочих профессионалов, а не для пользователей. Поэтому не надо было сравнивать его продажи с айфоном и пытаться анализировать почему же они так отличаются... Это была история не про то.
05:34 in android, google | Permalink | Comments (1) | TrackBack (0)
Феерическая беседа Амзина с Кубом. Читать всем и обязательно. Я хотел бы дать несколько комментариев.
Tunes - работающая по-человечески продажа музыки on-line, которая даже устраивает большую часть участников. До этого были разговоры "музыка не продается, пиратство побеждает". Как только кто-то смог собрать систему, которая нормально работает, вопрос сразу перестал быть нерешаемым.
Шикарно. Действительно, иногда надо подвигать слагаемые каким-то особым образом, добавить туда еще немножно труда и vision'а и получится то, что народ "съест" не смотря на то, что еще вчера он на это смотреть не хотел. То же самое было, простите, со Скайпом. Короче, чудес не бывает, но если немного перетасовать имеющиеся хорошие компоненты, то может вырасти что-то замечательное.
В этот потенциальный веб, в котором пользователь обладает властью по отношению к контенту, "мертвые" копирайтные и DRM-ные вещи не встраиваются. Потому что кусочки контента путешествуют по Сети и бесконтрольно размножаются. Вопрос будет вставать ребром - либо ты играешь в эту игру и отдаешь свой контент, либо остаешься в стороне и теряешь связанные с этой схемой плюсы.
Интересный взгляд на копирайт. Действительно, у копирайта, всего "защищенного" и зашифрованного, гораздо меньше шансов органично встроиться в тот бардак, который представляет из себя веб. Этот самый веб не собирается становиться упорядоченнее, отнюдь. Его разносит со страшной силой - посмотрите на свою (или на мою ;-) ленту друзей на Facebook'е, как её распирает от огромного количества источников информации и форматов представления. Колоссаль ;-) Где там место "защищенному"?
Можно считать уже свершившимся фактом то, что на смену строго тематически ориентированным сервисам пришли социальные сети, где опять вперед выдвинут персонаж, личность человека. Возьмем ЖЖ, первую такую историю в Рунете. По сути дела, что мы имеем? Каждый пост - это веб-борда, и в принципе мы имеем систему, очень напоминающую веб-борды, конференции, а единственное ее отличие от других разновидностей - во главу выдвинута не тема, а личность.
Я вспоминаю конец 1990-х, когда все пытались делать порталы и ждали быстрых и громких побед, но ничего из этого не вышло. Совершенно чудовищные силы и средства были затрачены в попытке нащупать какой-то более-менее адекватный портальный вариант, ничего не выходило по сути дела до тех пор, пока не стала очевидной необходимость выдвинуть личность на первый план. Ведь традиционный портал - это попытка собрать на одной странице то, что создатели посчитали интересным для пользователей.
Что мы имеем сейчас? Например, iGoogle - более-менее работающий вариант портала. Или страница Facebook, на которую у каждого всякого понатянуто. Все приняло лавинообразный характер только когда вперед вышли люди, когда пользователь получил возможность новости от Маши, Пети и Васи поместить на свою собственную "портальную" страницу (например, в Facebook).
Сейчас эта история про порталы мне кажется всплывает по-новой вот в каком виде: магазины SaaS-услуг, marketplaces. Они тоже стараются натащить к себе весь-весь-весь нужный потенциальному юзеру контент, но в итоге получается совершенно непонятные винегрет, в котором никакие пользователи и разбираться не хотят. Зачем им это за их же деньги? Кто подумал о человеке? ;-)
Короче, читаем тут.
16:33 | Permalink | Comments (1) | TrackBack (0)
Я недолюбливаю устройства от Nokia за то, что их делают телефонисты. Современные смартфоны должны разрабатываться людьми, которые делают интернет по принципам, на которых строится интернет. Теперь телефонисты объединились с разработчиками «железок» из Intel (!) и пошли еще дальше: эти двое теперь пытаются делать интернет-устройство на базе Linux. Не комично ли это? Это касается и UX софта на телефоне и самого дизайна получающихся на новой OS железок – те-ле-фо-нис-ты, фууу...
Телефонисты - не про креатив и не про дизайн, какими мы привыкли видеть их в интернете. Когда-то телефонисты навязали нам свои представления об этих понятиях. У них не было конкурентов и это их расслабляло, они делали туфту. Теперь у них в конкурентах весь мир и стало отчетливо понятно, что король голый: телефонисты делают ерунду.
Из текущих подходов мне больше всего импонирует тот, который исповедуется Apple в их Айфоне и Google в Android. Ты покупаешь устройство с текущей версией OS и оно «растет» со временем, добавляются новые фичи, становится больше возможностей в рамках того, что может конкретное «железо» и так далее.
Зимой появился первый андроидо-фон от самого Гугла (Nexus One) которым я пользуюсь с 15 января по сегодня. С ним все хорошо - приехало много апдейтов, появился multi touch, множество новых программ, посысилась производительность и время жизни батарейки, обнаружился мобильный wifi-хотспот и так далее, далее и далее.
Представьте себе Нокию, в которой за 5 месяцев вдруг забесплатно появилась куча всего! У меня не получается. В том мире ты вынужден покупать очередную железку за 500-1000 долларов чтобы получать новое. Тут – нет.
Если вы являетесь юзером iPhone, то в принципе ваша жизнь тоже может быть похоже на мироустройство от Android. Там тоже появляются новые фичи, хотя и не так стремительно. Впрочем, четкая практика релиза новых железок раз в год, которые заметно отличаются от предыдущих тоже радует – ты знаешь, во что ввязываешься. Ну и плюс новая ОС будет работать на старых устройствах и новые фичи таки появляются и на айфонах предыдущих поколений.
Сейчас с столкнулся с проблемой выбора, так как Джобс сделал новый айфон с кучей замечательных возможностей, которые мне очень хочется иметь. Это и новый процессор A4 увеличивающий время жизни батарейки, которая кстати тоже выросла в размерах. Это и огромного разрешения экран, даже больше чем у Nexus One. Видео, хочу 720hd, хочу. Также хочу еще более лучшую камеру для фотографий, хотя и у Nexus One неплоха. Много чего еще хочу, ага.
И вот, у меня есть выбор. Телефонисты, выбор не в вашу пользу. Убейте себя об стену.
13:51 in android, apple | Permalink | Comments (8) | TrackBack (0)
Только вчера "линчевал" на стартап-поинте проект Zingaya.com, а сегодня о нем вдруг пишет Эстер Дайсон.
Люди как я понял написали свой собственный SIP-стэк (!) (серверный софт) и Flash-клиент для веба, который позволяет одной кнопкой звонить со страницы, где такая функциональность установлена. Типа, на странице с контактами компания может поместить не только свои координаты, телефоны и карту проезда, но и кнопку "позвонить". Нажимаешь на нее и тебе тут же отвечает например оператор Call-центра той компании, на сайт которой ты зашел.
Почему я вчера ругал проект. Во-первых, мне кажется что это легко повторяемый сервис. Не big deal взять готовый SIP-стэк от кого-то, плюс используя flash написать "кнопку", которая будет звонить туда по SIP. Поиск в Гугле показывает, что этот вопрос волнует мир давно и он решаем.
Во-вторых, своих кодеков люди вроде не написали. Во всяком случае, не произвосилось что-то вроде "мы сделали HD Voice solution круче и производительнее G722.2..." или что-то в таком духе. Более того, не очень понятно, зачем для такой простой функциональности нужен новый мега-кодек, еще один. Я не понял, что же народ разрабатывал три года? Писал свой серверный стек или делал так, чтобы Adobe Flash таки научился в их варианте приемлемо работать с SIP? Если первое, то люди зря потратили три года, я считаю. Если второе, то наверное тоже, так как Adobe сейчас активно развивает медиа во Flash и возможно многое из того, что народ пытался победить будет сделано самим Adobe. К тому же, у меня таки вызывает будущее Flash как серьезной платформы для веба, то это уже minor issue. Короче, technology advances я не понял, хотя в вопросе вроде бы разбираюсь.
В-третьих, я спросил у докладчика, как они собираются продавать этот сервис и он сказал, что через e-commerce sites (которые ставили бы кнопки для звонка себе) и через веб-студии, которые могли бы продавать эту фичу клиентам. На что я сказал, что веб-студии вообще не очень понимают зачем что-то продавать клиенту в SaaS и более ориентированы на проектный процесс работы с заказчиками - продал сайт, сделал, получил деньги, следующий... Про e-commerce я тоже не оценил. Вот eBay как-то купил для похожих целей аж целую компанию Скайп и чего?..
Помимо этого у меня вызывает вопросы факт наличия наушников и микрофона у среднего пользователя, но насколько я помню по более раннему исследованию самой компании это как раз не проблема. И правда, на Маке, которым я пользуюсь сейчас чтобы написать эти слова, проблем с этим нет. Однако, когда я предлагаю среднему пользователю позвонить мне по скайпу, обычно звучит ответ что микрофона нет.
Я не знаю, что скрывается за этим ответом, но для того, чтобы таки провести такой звонок приходится еще поработать и убедить пользоваться например встроенными динамиками и микрофоном. Но instant ответ пользователя сначала - НЕТ. Не будет он нажимать кнопку для разговора.
Кроме того, продвинутые пользователи, которые склонны совершать звонки через интернет, уже знают как позвонить бесплатно или очень задешево в любое место на планете и мне кажется скорее будут искать номер обычного телефона и немедленно вводить его в какой-нибудь скайп.
Продолжая тему, хочу заметить, что особенной ценности услуга на создает - позвонить в 21-м веке слава Богу можно легко и просто куда угодно. Она ЧУТЬ упрощает уже существующую фукнциональность обычного телефона, которым миллиарды людей и так уже эффективно пользуются. По сути, речь идет о незначительном упрощении доступа к commodity-ресурсу и очередную попытку монетизировать calling minutes, что в сервисном мире давно уже моветон. Гигантская конкуренция, демпинг, огромный выбор поставщиков и так далее.
В общем, я искренне желаю этому стартапу Больших Успехов, но поднятые мною вопросы кажутся мне неотвеченными. Особенно про продажи: как конкретно и через какие каналы будет продаваться сервис. Причем, вопрос "как" интересует больше всего. Я так понимаю, какого-то четкого плана (пошагового) стартаперы не имеют. Буду рад, если окажусь полностью неправ.
06:10 | Permalink | Comments (10) | TrackBack (0)
Хочу рассказать вам об интересных мероприятиях в ближайшее время которые я планирую посетить или нет, но которые все равно заслуживают внимания.
1. BizSpark Camp - 29 июня 2010 года, 14-00, ВК «Экстрополис», ул. Льва Толстого, 16
Мероприятие для стартаперов от Microsoft и Стартаппоинт. Хорошая возможность показать свой проект экспертам и получить feedback, попробовать выяснить что о проекте думает рынок, познакомиться с другими стартаперами, узнать как надо и не надо делать презентации и так далее - вы понимаете. Все это прямо в центре столицы у метро Парк Культуры, в том же доме, где находится Яндекс. Я скорее всего там буду.
2. Russian Open Source Forum - 25 июня 2010 г, «Рэдиссон САС Славянская» (г. Москва, Площадь Европы, 2)
Интересная open source конференция, стараюсь ходить туда каждый год, был в прошлые два года, если не ошибаюсь. Одно из тех мероприятий, которые стоит раз в год посещать, чтобы понимать статус соответствующей индустрии. В данном случае, можно узнать, как на данный момент обстоит ситуация с продажей задорого свободного софта в госсектор ;-) Тоже постараюсь быть.
3. Партнерская конференция 1С-Битрикс - 24-25 июня, Москва
Битрикс рассказывает о развитии своей платформы и бизнеса разработчиков на ней. Так как Битрикс мне очень нравится и я собираюсь продолжать партнерствовать с ними, то я пойду наверное и на оба дня этой "партнёрки". Если вы их партнер - must see.
Вот такие дела. Так как я наверняка буду на всех этих мероприятиях, буду рад пересечься там с вами по любым в том числе и отстраненным от тем конференций вопросам ;-) Например, можем поговорить про ваш стартап или про сотрудничество с нашей компанией. See you :)
21:41 | Permalink | Comments (1) | TrackBack (0)
Венчурный фонд ABRT рассказывает, почему он посмотрел в прошлом году 1000 заявок на инвестиции от стартапов, а дал денег только одному.
Для человека "не в теме" такое соотношение, тысяча к одному, покажется диким. Однако, пару лет назад диким казалось бы и сто к одному, а теперь, случись такое, это было бы просто счастьем для множества инвесторов. Реальные цифры действительно шокируют.
Так как мне приходится часто встречаться со стартаперами, которые хотят получить инвестиции от нашей компании или продавать свои сервисы через наш будущий портал веб-сервисов, я тоже отмечаю, что очень редко сразу видно, что этим вот конкретным людям можно доверить деньги и вообще иметь с ними дело.
Из десятоков стартаперов с которыми мне пришлось иметь дело в последние месяцы, реально работать хочется с двумя, ну может быть с тремя. Для остальных обычно встреча превращается в review их бизнеса и объяснение, почему это не будет продаваться.
Часть стартаперов вменяемы, но многие являются заложниками своей идеи и не очень способны замечать что-то за пределами своих собственных представлений о прекрасном. Я не знаю, обречены они или нет, но мне сейчас кажется, что успешны они если и будут, то не потому, что им кто-то даст денег. Скорее это случится из-за того, что денег им как раз не дадут и стартаперам придется спуститься на землю и ознакомиться с реальностью.
Мне не жаль времени на то, чтобы объяснять людям с горящими глазами почему у них все будет плохо - нет проблем. Целью этой деятельности является желание, чтобы на свете стало больше людей, которые понимают как бывает, а как - нет. Первое - дешево, второе - дорого.
Безусловно, если бы все вокруг говорили "гениям" типа создателей Скайпа или Фейсбука или Гугла слова из предыдущего абзаца, то наверняка этих проектов не было бы. Однако, такие слова им действительно говорили и тем не менее эти, а также тысячи других успешных интернет-компаний таки вполне себе существуют и довольны своими делами.
Не будем при этом забывать о страааашном соотношении в 1000:1, которое мы увидели в "признании" фонда ABRT. Это тоже правда и от этого некуда не денешься: на рынке есть тысячи стартапов, а успешных - единицы.
09:03 in startups | Permalink | Comments (4) | TrackBack (0)
Работая над партнерскими сервисами для портала услуг Контура я вдруг осознал, что отечественные деятели-стартаперы успели написать миллион своих собственных SaaS CRM и внедрить в качестве сервиса ещё сто тыщ западных. Посмотрите например на результаты поиска по строке "SaaS CRM" по рекламным объявлениям в Яндексе.
Очень сложно будет выбрать одного партнера, но наверняка он будет только один - типа, часть стратегии. Магазины же сервисов, которые хотят собрать у себя все более-менее хорошие и заметные системы, могут расчитывать на десяток-другой CRM в сервисной модели - это точно. Если посмотреть на западный рынок и поисследовать западные рекламные объявления, то вы найдете еще больше сервисов CRM.
Я понимаю, что всем не дают спать лавры Salesforce, который делает на CRM'е 1.4 миллиарда долларов в год и растет на 30% ежегодно. Однако, чуваки, задумайтесь чем вы все будете отличаться друг от друга, как вас будут отличать пользователи и прочие перепродавцы типа меня? Как вы будете обеспечивать понятность своего продукта очень массовой аудитории, ведь в SaaS продаются в первую очередь массовые, а не специализированные вертикальные сервисы?
В общем, если у вас на все эти вопросы есть ответы - приходите поговорить. Спасибо.
19:41 in saas | Permalink | Comments (2) | TrackBack (0)
В ближайшие пару недель, а конкретнее наверняка числа 17-18, в Москву вероятно приедут двое моих коллег из Екатеринбурга - менеджер проекта "Эльба" Антон Сизов и менеджер проекта "Удостоверяющий центр" Никита Баранов. Я пригласил их принять участие в паре встреч с партнерами в Москве, но буду рад, если получится сделать больше. Например, буду рад познакомить ВАС с ними :)
Если вы стартап и хотели бы использовать у себя ресурсы этих проектов - просто напишите мне на kip@kip.ru и я могу свести вас с правильными людьми, с которыми можно об этом поговорить :-) Если вы не стартап, а просто у вас есть идеи технологического сотрудничества или совместного продвижения или еще чего-то партнерского - тоже обращайтесь.
Вообще, про любое сотрудничество с любыми проектами Контура вы всегда можете поговорить и со мной, но тут просто предоставилась интересная возможность пообщаться напрямую с людьми, которые делают эти интересные и важные проекты. Спасибо.
18:32 in kontur | Permalink | Comments (0) | TrackBack (0)
Придумал и организовал секцию по партнерским SaaS-сервисам на конференции хостинг-провайдеров Хостобзор-15, о чем на сайте Контура появилась на днях новость с благодарностями докладчикам (текст ниже, там же ссылки на презентации на Slideshare).
Идея заключалась в том, чтобы привезти к хостерам разработчиков ПО и сервисов, чтобы они все передружились и у хостеров появились новые услуги, которые стоили бы больше, чем стандартные сегодняшние 100-200-300 рублей за стандартную массовую услугу хостинга сайта. А главное - чтобы хостеры начали предлагать услуги, которые более понятны бизнесу чем текущий кошмар.
Если разделить мир на программистов и сисадминов, то выяснится, что хостеры - скорее сисадмины, чем программисты. У хостеров конечно есть разработчики, но они там не для того чтобы писать софт, а скорее чтобы заставлять работать то, что уже есть: немного биллинга, немного provisioning, немного анализа логов и так далее... Ничего не создаётся, просто улучшается "обвязка" для софта, который на самом деле написал кто-то другой (php, apache, linux, mysql...).
А кто же должен создавать интеллектуальную собственность, за которую и нужно брать деньги? Конечно разработчики. Но хостеры ведь сисадмины? Да, и поэтому они должны создавать партнёрства с разработчиками и продавать новые, отличающиеся от сегодняшних сервисы. Хостеру очень сложно стать разработчиком - он никогда ничего такого не делал.
Тут выясняется, что разработчики нынче бывают двух типов:
Получается, самые классные и дорогие сервисы не очень-то жаждят отдаться хостерам. Вы можете их перепродавать, но код вам не дадут. А зачем? Мы его пишем, мы его хостим, мы его поддерживаем и лишних денег не очень-то жаждим отдавать. Кто-то может сделать альтернативу и продавать как софт, но это судя по предложениям на рынке проблематично, ага?
Это - довольно авангардная для хостеров концепция, которую я собственно пробую снова и снова продавать хостерам. Покупают плохо, но в конце-концов им надо признать, что главная их экспертиза - это не настройка апача, а умение продавать все больше и больше сервисов одним и тем же клиентам, а также привлекать новых. Кстати, большая клиентская база - НЕ особым преимуществом если вы не умеете ей продавать дополнительные услуги - это просто ничто, в этом случае.
Пока идёт плохо ;-) Но я не унываю...
Короче, спасибо всем кто выступал на секции и кто слушал. Если есть вопросы - мой email kip@kip.ru.
===
http://skbkontur.ru/news/company_news/?nid=966
СКБ Контур выступил организатором секции, посвященной SaaS-услугам, на прошедшей 28 мая конференции хостинг-провайдеров «ХостОбзор». Одним из проектов, представленных на мероприятии, стал сервис «Электронный бухгалтер «Эльба».
28 мая под Санкт-Петербургом прошла 15-я конференция хостинг-провайдеров «ХостОбзор», традиционно посвященная вопросам развития отрасли размещения информационных ресурсов в Интернете. Впервые в истории конференции была проведена секция, всецело отведенная для обсуждения новых услуг, выполненных в концепции SaaS, когда разработчик ПО не продаёт коробки с программным обеспечением, а предоставляет доступ к своей интеллектуальной собственности в виде услуги, оказываемой через Интернет.
Организатором секции «Новые партнерства с разработчиками SaaS-услуг для хостинг-провайдеров» выступил главный специалист по стратегическому развитию СКБ Контур Пётр Диденко. Цель мероприятия – способствовать появлению новых совместных услуг от провайдеров хостинга и разработчиков программного обеспечения.
Программа состояла из шести докладов:
И, наконец, в секции про SaaS-услуги был представлен сервис от СКБ Контур «Электронный бухгалтер «Эльба» (ссылка на презентацию), позволяющий предпринимателям, работающим по УСН, самостоятельно вести бухгалтерский учет. Продавая услуги электронного бухгалтера «Эльба» своим клиентам, партнеры-провайдеры имеют возможность повышать среднюю выручку на абонента и снижать отток клиентов, которые недовольны недостаточно широким выбором услуг, получаемых от одного поставщика.
View more presentations from pdidenko.
СКБ Контур благодарит участников конференции «ХостОбзор» за внимание к нашим услугам и организованной нами секции, а также докладчиков, принявших в ней участие. Надеемся таким путём внести дополнительный вклад в развитие SaaS-сервисов и индустрии облачных вычислений в России.
00:25 in kontur, saas | Permalink | Comments (2) | TrackBack (0)
Уже не раз писал про наш (о моей работе) флагманский SaaS-сервис, у которого уже тысячи пользователей – электронный бухгалтер «Эльба» . Если вам интересен мир SaaS и то, как это дело развивается и имплементируется у нас в стране – следите за судьбой «Эльбы» (например через мой блог www.kip.ru ;-)
Сайт проекта «Эльба»: http://e-kontur.ru
Сегодня я хотел пригласить вас продавать Эльбу. Посмотрите на http://kip.ru/ho15/Elba_hostobzor.pptx презентацию для реселлеров Эльбы, которую я на днях показывал на одной конференции – там в деталях условия и прочие мелочи.
Если это возможно, у SaaS-сервисов должны быть реселлеры. SaaS – сложная и непонятная простому заказчику идея и будет лучше, если не только вы, как создатель сервиса, будете ходить по рынку и “продавать” эту идею простым людям. Да, за это надо платить. Да, довольно много. Пока это так и в ближайшее время не изменится.
Предлагаем вам продавать Эльбу. 50% вам, 50% нам. Вы привлекаете пользователей, они платят деньги, вы получаете половину. До 1 августа Эльба бесплатная, с августа начинаем брать деньги. Те, кого вы привлечете до августа, буду пользоваться 2 месяца бесплатно, но потом начнут платить и с этого момента мы предложим вам оговоренную часть от их платежей. Есть идеи как можно было бы развить такую вот идею сотрудничества - приходите поговорить.
Если вы хостинг-провайдер, веб-студия, популярный сайт или в общем-то кто угодно, кто может привлекать ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ количество (с очень маленькими партнерами пока не умеем работать, значительное – от нескольких сотен тех, кто заведет аккаунт) юзеров на сервис, который позволяет вести дела, готовить и сдавать отчетность для упрощенного налогообложения в налоговую и пенсионный фонд в электронной форме – добро пожаловать ;-) Можно написать о вашем желании мне на kip@kip.ru. Я в твиттере @pdidenko.
Из новостей эльбы:
1. Появилась поддержка ООО на урощенке. Раньше сервис был только для индивидуальных предпринимателей. Если у вас уже есть аккаунт на http://e-kontur.ru - просто переключитесь с ИП на ООО в «Реквизитах». До 1 августа всё бесплатно.
2. Выставлять счета и печатать акты можно в два действия.
Процесс выставления счета упрощен максимально. Не надо заполнять никакие утомительные справочники. Счет выставляется за пару минут и его сразу можно отправить клиенту для оплаты.
Для отправки можно использовать E-mail, причем отправка по почте произойдет прямо из Эльбы. Конечно же, счет можно напечатать или сохранить в Excel.
3. Учитывать доходы и расходы в любое время
Загрузить выписку из банка или просто ввести доход можно в любой момент времени. Доходы вводятся по выставленным счетам или совершенно независимо без выставления счетов.
Доходы и расходы можно учитывать или не учитывать в налогах.
4. Можно вести учет своих дорогих клиентов и поставщиков
Это довольно удобно. Просто выставляешь счета, а клиенты аккуратно заносятся в специальный удобный список, где можно посмотреть историю по всем счетам, сформированным или актам.
5. Можно ввести свой сотовый телефон и получать на него SMS-очки о всяких вкусностях.
Развитие “Эльбы” идет семимильными шагами! Я сказал команде проекта, что у них есть все шансы стать ПЕРВЫМ успешным SaaS-сервисом в нашей стране ;-) Пока я других, в плане десятков тысяч платящих заметные деньги клиентов-бизнесов, не знаю.
13:15 in kontur, saas | Permalink | Comments (4) | TrackBack (0)
Привет! Давно не писал ;-) Работаю в том числе над новыми услугами для портала веб-сервисов для SMB. Посмотрите подробности о моей работе вот тут.
Сейчас хочу рассказать о статусе работы и призвать новых партнеров. Итак:
Предыстория. У нас есть в клиентах около миллиона юрлиц, которые тем или иным образом сдают отчетность в налоговую, пенсионный фонд и другие органы через интернет используя систему "Контур-Экстерн" и другие наши SaaS-услуги.
Сейчас мы делаем (еще не сделали) портал веб-сервисов, который будет этаким marketplace наших собственных услуг плюс услуг партнеров. Фокус - четко на SMB. Специализация - универсальная, но только лучшие, реально работающие и понятные услуги, которые наверняка сможет использовать любая компания (если захочет :). То есть, мы не делаем магазин, в котором есть например пять услуг бизнес-почты, которые отличаются в пять раз по цене и непонятно чем они ещё отличаются кроме желания продавца продать самую дорогую из них.
Статус. Портал ещё не запущен. Сейчас я вижу его stage-версию во внутренней сети, но наружу пока ничего не показываем. Покажем летом, наверное в середине.
Однако, уже сейчас мы общаемся с интересными веб-сервисами, которые могут впоследствии появиться на портале. Хочу упомянуть в качестве примера вожможных партнерств прекрасный сервис InSales, возможно корпоративный портал от Битрикс в аренду в решиме SaaS, бизнес-почта, другие услуги в области организации бизнеса, продуктивности, автоматизации нужд малых и средних предприятий.
Call to action ;-) Если у вас есть сервис для SMB, который стоит от 2 до 20 тысяч рублей в год, поддержка только по телефону, тонкий клиент (работа через браузер) и не более одного визита к клиенту в год - приходите поговорить, мы умеем продавать такое SMB-клиентам сами и через партнерскую сеть.
Если у вас есть прекрасный сервис для бизнеса, который почему-то НЕ вписывается в вышеуказанные рамки, то пусть это не останавливает вас от того, чтобы попытаться "продать" нам вашу идею - за спрос денег не берут - обращайтесь, поговорим.
Если вы стартапер, который разработал или разрабатывает прекрасный сервис для СМБ, который может продаваться в том числе через наш портал и вам нужны инвестиции на развитие/маркетинг/прочий bizdev - приходите поговорить, возможно денег мы в вас проинвестируем и поможем множеством способов дополнительно.
Если у вас есть сервисы, которые могут интегрироваться с нашими услугами, позволяя нам вместе продать больше и заработать больше - тоже приходите. Сейчас можно подумать об интеграции со следующими услугами: электронный бухгалтер для малого бизнеса "Эльба", система "Контур-Экстерн", нормативно-правовая база в режиме SaaS "Контур-Норматив" и удостоверяющий центр СКБ Контур. Также мы работаем над системой документооборота между организациями, в том числе имеющего юридическую силу. Для большинства из указанных услуг есть партнерская программа, так что даже если у вас нет идей по интеграции, вы можете их просто продавать.
Одна из наших особенностей: у нас много-много клиентов, но большинство из них - бухгалтеры. Не все, безусловно, и мы работаем над тем, чтобы уметь продавать тем из них, кто является бухгалтером только по нужде. Ну и конечно мы стараемся находить пути выхода через бухгалтеров на их организации - это важно и мы это понимаем . Кстати, если у вас есть SaaS-услуга для бухгалтеров - мы есть ваши лучшие друзья ;-)
Мы рассматриваем разные модели сотрудничества. Сервис может работать на вашей площадке, а может на нашей (хотелось бы на нашей). Им можем управлять мы или вы (хотелось бы чтобы это были мы). Его можете поддерживать вы или мы (мы хотели бы и этим тоже заниматься сами в ряде случаев). Однако, мы открыты для обсуждения - приходите с любыми идеями.
К сожалению, мы обладаем не очень большими возможностями по одновременному запуску множества сервисов, но постараемся, чтобы к бизнес-сезону, который начнется с окончанием лета, у нас был запущен ряд самых важных с нашей точки зрения услуг и портал бы работал, продавал.
Контакт - kip@kip.ru. Спасибо.
00:39 in kontur, saas | Permalink | Comments (3) | TrackBack (0)
Привет. Хочу сделать небольшую инициативную фокус-группу из вменяемых людей для помощи одному нашему SaaS-проекту.
Вы наверное читали о сервисе "Электронный бухгалтер "Эльба", которые разработал и развивает СКБ Контур где я тружусь. Если вы - маленький бизнес или индивидуальный предприниматель, Эльба - все что вам нужно для ведения дел, а также для подготовки и сдачи отчетности в уполномоченные органы. Собственно, подробно об этом написано на http://e-kontur.ru ;-)
Это очень интересный и перспективный проект, мы его очень любим и для того чтобы делать его все лучше и прекраснее, мы хотели бы иметь более тесный контакт с продвинутыми и интересующимися пользователями. Вот как я себе их, пользователей, представляю - это предприниматель, фрилансер или директор ООО с маленьким бизнесом и штатом до 10 человек, который:
Эльба активно развивается (сервис бесплатен до августа), туда постоянно добавляются как сервисы для бухгалтеров связанные со сдачей отчетности, так и фичи для поддержки вашего бизнеса (например, выставление счетов). Там будет много чего ещё и все это - буквально в течение лета, а ближайший следующий релиз уже через неделю.
Хотелось бы найти несколько интересующихся, энергичных, инциативных представителей целевой аудитории, которые пользуются Эльбой или хотели бы начать. Зачем - мы хотели бы делиться с ними идеями и показывать прототипы того, что мы делаем для того, чтобы получать ранний feedback и внимательно слушать авторитетное мнение активных пользователей.
Буду очень благодарен, если вы согласитесь поучаствовать в таком проекте. В качестве бонуса готовы попиарить вас и ваш бизнес в промо-материалах Эльбы (по желанию) ;-) Если заинтересовало - мой email kip@kip.ru. Спасибо.
13:41 | Permalink | Comments (6) | TrackBack (0)
Наткнулся на прекрасную статью "Золотое правило стратегии" в блогах Harvard Business Review. Идея проста и замечательная настолько, что спешу с вами ею поделиться:
Делайте лучше всего то, что ваш самый энергичный конкурент делает хуже всего.
Просто? Действительно просто. Однако, автор приводит несколько интересных наблюдений, которые говорят что на деле всё не так. Например, он рассказывает как однажды у него сломался Macbook Air. Кстати, про "ломательность" Apple вообще, можно почитать Носика в комментариях к этому вот тексту.
Человек пришел в ремонт Apple, где его полчаса допрашивали "как на контроле безопасности в аэропорту", а не роняли ли вы ноутбук, а отчего вот тут царапины, а еще вот это и то... Потом великодушно согласились починить несмотря на то, что "он у вас чуть стукнут". Автор называет это плохим оборудованием и плохим сервисом.
И что же, конкуренты типа Dell и HP пользуясь золотым правилом делают лучший сервис и используют более качественные железки при сборе своих компьютеров? Нет, они комплектуются той же китайчатиной и имеют еще более худший сервис. Удивительно?
Они стараются в меру своего понимания превзойти Apple не в том, в чем он слаб (качество и ремонт), а почему-то в том, в чем он силен - в дизайне. И поэтому на рынке появляются десятки и сотни моделей, точно слизанных с дизайна Apple или пытающихся его превзойти. Они пытаются превзойти Apple в дизайне, а не в качестве.
Или вот взять Microsoft. Чем Windows Phone 7 лучше iPhone? Это айфон образца 2007 года. Зачем Microsoft пытается повторить айфон? Единственное что там есть интересного - возможность разрабатывать сразу под PC, под Xbox и под WP7. Что разрабатывать - игрушки? Игрушек вон в магазине Apple уже почти двести тысяч - зачем копировать чужой успех? (разработка под PC в век вебов и интернетов вообще вызывает много вопросов). Microsoft использует закрытость платформы Apple как свое преимущество? Нет, это делает Android.
Или взять SaaS-разработчиков. Инноваторы? Ага... Что они делают? Все как один разрабатывают SaaS CRM - посмотрите в Яндекс. Почему? Потому что компания Salesforce.com, самый успешный SaaS-бизнес, в прошлом году сделала на этой услуге 1.4 миллиарда долларов. Чем они отличаются от SF? Ничем, просто передирают часть фукнциональности. Причем, как правило не лучшую - лучшую скопировать дороже всего. Какие слова они говорят клиентам? Те же самые, что и Salesforce. Какую слабость SF они монетизируют? Что он пока не пришел в Россию. Какие у них шансы в долгосрочной перспективе? Надо смотреть, конечно, но в целом я бы не вложился в SaaS CRM. (кстати, если вы делаете SaaS CRM и знаете почему он круче SF - расскажите в почту, а? kip@kip.ru)
Золотые правила... Интересно было бы завести этакий список подобных "золотых правил", через который пропускать все важные решения. Что бы вы в него добавили? ;-)
11:39 in apple, google, microsoft | Permalink | Comments (10) | TrackBack (0)
Если бы у меня еще месяц назад спросили, что такое Jigsaw, а бы сказал, что это такой злобный веб-сервис, который начался с того, что предлагал своим пользователям достать из личных закромов все имеющиеся чужие визитки и продать их по $1 за контакт.
Если ты дал кому-то визитку на конференции и он "продал" тебя Jigsaw, возможности удалить себя из этой базы данных не было. Как Jigsaw монетизировал потом это "знание" про всех и вся понятно - продавал ваши данные "маркетологам" оптом и в розницу.
Короче, Jigsaw все считали злобными уродами. Почитайте например эту историю в красках на самом ТекКранче.
И что, как вы думаете кончают такие уроды? Думаете, они банкротятся естественным путем и все такое? Неа! Вот новость недельной давности:
Salesforce.com Enters into a Definitive Agreement to Acquire Jigsaw
Даже если вы - полный моральный урод вроде Jigsaw, то, дорогой стартапер, все равно не стоит беспокоиться. На вас обязательно найдется свой Salesforce.com, который за вас заплатит 142 миллиона долларов.
О текущем статусе бизнеса Jigsaw читайте на том же TC.
17:55 in salesforce | Permalink | Comments (5) | TrackBack (0)
Редкого безумия упражнение придумали наши законодатели. Им очень хочется влиять на интернет - похвально. Они считают, что главные ресурс в интернете, через который можно влиять - домен. Для осуществления влияние предлагается чтобы все регистраторы доменов завели у себя специального выделенного мальчика, который только и будет заниматься с работой с запросами "органов".
Уже много лет я уверен, что доменное имя - это ерунда. Оно не нужно если у вас есть хороший контент. Вернее, оно второстепенно. Какие только доменные имена на раскручивались потому что у них был хороший контент. Например, никому 20 лет назад неизвестное слово "Яндекс" теперь приносит 300 млн долларов, а слово "Craigslist" планирует в этом году выручку в 120 миллионов. Также, слова Google или Microsoft тоже еще совсем недавно ничего особенного не значили.
Все равно, какое у тебя доменное имя и в какой доменной зоне - .ru, .su, рф или какой-то другой. Всё это - ерунда. Главное - как ты ведешь свой бизнес и какие у тебя есть идеи для претворения в жизнь. А домен может быть любым и в любой доменной зоне. Например, kfjhsgdkjfhskfjdhsksjhdfksjhfksdjhdfkjh.com - прекрасный домен. Запоминать его не надо - большинство юзеров все равно придет к вам щелкнув где-то по ссылке.
Вашему бизнесу вовсе не нужно иметь домен у отечественного регистратора в отечественной зоне. Более того, почитайте что пишут радикалы про интернет-бизнес в этой стране вообще. Если тут есть кто-то, кто скажет "я на 100% несогласен" - выходите, говорите.
Думаю, адрес сайта http://www.chego-to-tam.ru мало чем отличается от адреса http://62.85.117.20. Первый, допустим, живет на "Мастерхосте" и "влиять" на него очень несложно. Второй находится в Латвии и влиять на него наши родные органы ох как задолбаются.
Секрет в том, что на самом деле органы не хотят зарегулировать интернет. Они просто желают досидеть в своем теплом кресле до пенсии. При этом совершенно все равно, что они говорят и делают - их это самих не очень беспокоит. Иногда мне кажется, что там трудится рандомайзер, который произносит произвольные слова и буквы, а мы их потом серьезно так обсуждаем в газетах и журналах.
Для меня эти инициативы значат прямым текстом "настоящим мы, законодатели, расписываемся, что не понимаем как работает интернет". Ну или хотят сделать вид что знают, чтобы ввести обывателя в заблуждение.
10:23 | Permalink | Comments (8) | TrackBack (0)
Одной из характеристик, описывающих современного хостинг-провайдера, является его нежелание перепродавать услуги других хостеров или SaaS-провайдеров. То есть, "средний хостер по больнице" не хочет предлагать клиентам услуг, которые физически предоставляет не он сам.
Казалось бы, на рынке множество возможностей! Ты можешь взять whitelabel-услугу другого хостера и продавать ее своим клиентам. Они никогда не узнают, что это не ты содержишь серверы и настраиваешь ОС, на которой работает услуга.
Или взять просто реселлинг: есть множество уже достаточно взрослых интернет-стартапов, которые предлагают очень серьезные сервисы вроде управления задачами или шикарные интернет-магазины... Хостеры хотят чтобы эти разработчики зачем-то передали им свой софт и чтобы этим софтом управляли бы сами хостеры.
Нет, хостеры живут по принципу "маешь вещь" - все услуги клиентам должны предоставлять они сами. Я понимаю хостеров, в принципе. Они привыкли жить так. Они не доверяют другим. Хостеры думают, что все кроме них - плохие и что продавать услуги конкурентов нельзя ни в коем случае. "Кинут".
При этом, хостеры - не разработчики. Они не могут написать сложный веб-сервис. Они могут только внедрить чужое, разработанное сторонним разработчиком. Внедрить они хотят, а просто продавать чужой сервис - нет.
Ключевая мысль начинается... Однако, разработчики что-то не очень-то хотят давать хостерам возможность зарабатывать на их труде в таком сценарии. Разработчики, имеющие идеи хороших сервисов, теперь сами становятся поставщиками услуг (SaaS-провайдерами) и сами занимаются предоставлением услуг, без хостеров. Посмотрите на Salesforce ($1.300.000.000 - выручка в прошлом году) - у него нет хостера. Или посмотрите на наш отечественный Мегаплан, на Insales, на МойСклад, на МоёДело, на Эльбу и на Контур-Экстерн (1.800.000.000 рублей - выручка в прошлом году).
У них нет хостеров. Для того, чтобы предоставлять услуги, они МАКСИМУМ снимут задешево несколько юнитов в дата-центре у хостера и это - ВСЁ. Участие хостера в разделе тех миллионов, которые получают и будут получать SaaS-провайдеры, не предусмотрено.
Всё это так, потому что хорошие идеи сейчас не пишутся в виде тиражируемой "коробочки" с софтом, которую хостер может поставить к себе. Хорошие идеи сегодня предоставляются как сервис. (1С-Битрикс: Корпоративный Портал / SaaS - единственное знакомое мне разумное исключение).
На самом деле, экспертиза хостеров в управлении серверами стоит очень мало - можно переманить сисадмина хостера и вот, у тебя уже есть нужная экспертиза. Дата-центров построили с избытком - нет никаких проблем платить довольно мало, для этого не нужно дружить с хостером. Нет никаких проблем с массовым обслуживанием и поддержкой - тоже идём и "тырим" специалистов у хостеров.
Хостеры не незаменимы. Хостеры легко заменимы и разработчики не хотят делиться с ними деньгами просто так, ни за что. Они делают сервис сами.
Хостерам в этой ситуации придется свыкнуться с тем, что иногда лучше выступить в роли реселлера и просто начать зарабатывать деньги на сервисах третьих сторон. Лучше делать это сегодня, потому что завтра эти "третьи стороны" сами поднаберут клиентскую базу и научатся делать хороший маркетинг, после чего хостеры станут совсем не нужны даже с их относительно большими клиентскими базами - главной ценностью сегодня.
Дорогие хостеры! Перестаньте ломаться и продавайте уже чужие услуги ;-) Кому нужны идеи - приезжайте на Хостобзор, где я буду делать двухчасовую секцию с выступлением нескольких проектов, услуги которых вы можете перепродавать уже сегодня. Подробности на той неделе.
23:40 in hosting, saas | Permalink | Comments (5) | TrackBack (0)
Подписаться на RSS!
Recent Comments